• Zwroty i reklamacje

 

W naszym sklepie możesz dokonać wymiany lub zwrotu do 14 dni od zakupu.

Dbamy o twoje zadowolenie. Zwroty w naszym sklepie są bardzo proste.

 
 
 Jak wymienić ? 

Jeśli chcesz wymienić zakupiony towar na inny, możesz to zrobić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, odsyłając produkt na nasz adres:

RIPOSTE.PL
Zaczarnie 128b
33-140 Lisia Góra

W środku przesyłki należy załączyć informacje pisemną na jaki model oraz rozmiar produkt wymieniamy, najlepiej wcześnie skontaktować się z nami w celu sprawdzenia czy inny rozmiar jest dostępny a także dokonać opłaty za przesyłkę zwrotną:

Przesyłka kurierska: 15zł

Inpost Paczkomaty:12zł

 

Numer konta do wpłaty:
F.H Fabryka mody
63 1140 2004 0000 3102 6178 8212

 

Możemy również wysłać paczkę za pobraniem kurierem wtedy koszt przesyłki wyniesie 18zł.



Jak zwrócić?

Towar wraz z Formularzem Zwrotu należy odesłać na nasz adres:

RIPOSTE.PL
Zaczarnie 128b
33-140 Lisia Góra

Poniżej widok panelu klienta z którego można pobrać uzupełniony już formularz zwrotu. Jeśli nie masz możliwości wydrukowania gotowego formularza prosimy dołącz do przesyłki informację napisaną odręcznieo odstąpieniu od umowy zawartej na odległość (imie i nazwisko lub nr zamówienia) wraz z nr konta do zwrotu środków.


zwrot.JPG




Jeśli nie posiadają Państwo drukarki można napisać formularz ręcznie, powinien zawierać następujące informacje :
- numer zamówienia
- imię, nazwisko oraz nr telefonu kontaktowego


 

TOWAR NALEŻY STARANNIE ZAPAKOWAĆ ABY OCHRONIĆ GO PRZED USZKODZENIEM W TRAKCIE TRANSPORTU DOŁĄCZYĆ PARAGON LUB FAKTURĘ.
KOSZTY OPAKOWANIA I ODESŁANIA TOWARU PONOSI KLIENT

 


Informujemy, że bezpośrednie koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.
Nie odbieramy przesyłek wysłanych nadanych za pobraniem.
Towar należy odesłać na nasz adres :

RIPOSTE.PL
Zaczarnie 128b
33-140 Lisia Góra


Po otrzymaniu towaru kwota zostanie zwrócona do 14 dni roboczych . Proponowana w niniejszej zakładce procedura zwrotu towaru nie stanowi warunku skorzystania z ustawowego uprawnienia do odstąpienia od umowy określonego w rozdziale VIII Regulaminu ani też w żaden sposób nie ogranicza tego uprawnienia.